Privacybeleid

1. Inleiding

Glen beam hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

Dit beleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via onze website glen-beam.com en op alle persoonsgegevens die wij verwerken in het kader van onze trainingen en coaching.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens is:

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam
• Communicatiegegevens: correspondentie via e-mail of het contactformulier
• Trainingsgegevens: informatie over gevolgde trainingen, feedback en evaluaties
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (via cookies, met uw toestemming)

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het organiseren en uitvoeren van trainingen
• Het versturen van informatie over onze diensten (enkel met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming: bijvoorbeeld voor het plaatsen van cookies of het versturen van nieuwsbrieven
• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer u zich inschrijft voor een training
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening
• Wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens moeten bewaren voor fiscale of administratieve doeleinden

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld:

• Contactgegevens: tot 2 jaar na laatste contact, tenzij u eerder verzoekt om verwijdering
• Trainingsgegevens: tot 7 jaar na afronding van de training (wettelijke bewaartermijn)
• Technische gegevens: maximaal 26 maanden

7. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:

• Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld externe trainingslocaties)
• Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Met uw uitdrukkelijke toestemming

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

8. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor veilige gegevensoverdracht.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

11. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: